وقتی هر تیم شاخص‌های خودش را اضافه می‌کند، داشبورد آن‌قدر بزرگ می‌شود که دیگر کسی آن را نمی‌خواند. همه اعداد هست، اما تصمیمی در کار نیست.

از تصمیم شروع کنید

درباره هر شاخص بپرسید پشتوانه کدام تصمیم است و چه کسی آن تصمیم را می‌گیرد. اگر پاسخی وجود ندارد، آن را حذف کنید. بیشتر تیم‌های رهبری برای اداره خوب کسب‌وکار به کمتر از ده شاخص نیاز دارند.

شاخص‌های کمتر همچنین اهداف را روشن‌تر و گفت‌وگوها را کوتاه‌تر می‌کنند و زمان بیشتری برای اقدام بر پایه آنچه اعداد نشان می‌دهند باقی می‌گذارند.

همه دیدگاه‌ها