بیشتر تجدید ساختارها با انرژی و چارتی تازه و مرتب اعلام می‌شوند. چهار ماه بعد، بسیاری از آن‌ها بی‌صدا متوقف شده‌اند. جعبه‌ها تغییر کرده‌اند، اما شیوه تصمیم‌گیری نه.
چارت، بخش آسان کار است
ترسیم ساختار جدید چند هفته زمان می‌برد. اما تغییر اینکه چه کسی تصمیم می‌گیرد، با چه کسی مشورت می‌شود و چه کسی فقط در جریان قرار می‌گیرد، بسیار بیشتر طول می‌کشد. وقتی اختیارات تصمیم‌گیری مبهم می‌ماند، افراد به عادت‌های قدیمی بازمی‌گردند و ساختار جدید به لایه‌ای روی ساختار قدیم تبدیل می‌شود.
سه عاملی که تجدید ساختار را در مسیر نگه می‌دارد
- اختیارات تصمیم‌گیری را برای بیست تصمیم مهم‌تر، پیش از اعلام، مکتوب کنید.
- برای هر انتقال میان واحدهای قدیم و جدید، مسئولی با تاریخ مشخص تعیین کنید.
- در ماه سوم، به‌صورت شفاف و همراه با کسانی که درون ساختار جدید کار می‌کنند، آن را بازبینی کنید.
ارزش هر ساختار به اندازه تصمیم‌هایی است که آسان‌تر می‌کند.
هیچ‌یک از این‌ها پیچیده نیست؛ فقط باید با همان دقتی برنامه‌ریزی شود که خود چارت. مدیرانی که چنین می‌کنند درمی‌یابند که ماه چهارم زمان به ثمر نشستن سازمان جدید است، نه زمان توقف آن.